凯悦酒店集团目前发布证明证实,该公司支付处理系统已遭恶意软件感染。

凯悦酒店目前未透露细节信息

目前凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括:柏悦(Park Hyatt)、安达仕(Andaz)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、凯悦嘉轩(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓(Hyatt House)。酒店目前建议客户检查自己的信用卡信息,确保绝对信息安全,对于影响多少客户以及一些细节该酒店暂时并未透露。凯悦酒店表示已立即采取措施对支付系统进行过安全加固,并向顾客保证在全球各地凯悦酒店顾客可以放心使用信用卡。

酒店表示发现了系统中的恶意软件,这样增加了恶意攻击者获取信用卡信息以及其它敏感信息的可能性。该公司的一名发言人Stephanie Sheppard在电子邮件中描述了发现的时间,该恶意程序是在11月30日被发现,但是并没有说明为什么需要等待三周之后然后在周三发布报告。

目前调查还在进行

今年喜达屋以及希尔顿等一些连锁酒店都出现过支付系统被恶意攻击的行为,而希尔顿酒店的恶意攻击发生在2014年11月18日至12月5日、2015年4月21日至7月27日两个时间段内,当消费者在所属的华尔道夫酒店(Waldorf Astoria)、康莱德酒店(Conrad Hotels & Resorts)、逸林酒店(Double Tree)、尊盛酒店(Embassy Suites)等旗下子品牌刷卡消费都能可能存在信息被窃风险。

凯悦酒店的一名发言人Sheppard在接受美联社采访时表示:

“调查目前还在进行中,一旦调查完成将会公布更多的信息。”

目前凯悦酒店集团在52个国家中拥有627家酒店,该公司称已与“第三方网络安全专家”合作,同时增加计算机系统的安全防护,最终确认这次事件是否会对造成顾客的数据泄露。

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