导语:上个月22号,Uber刚被曝出去年曾发生过大规模的数据泄露事件,泄露数据包括5700万司机与乘客的信息。紧接着在上个月29号,就有媒体报道,检察官正在调查指控Uber派出间谍组织从对手那里掠夺商业机密。
上个月22号,Uber刚被曝出去年曾发生过大规模的数据泄露事件,泄露数据包括5700万司机与乘客的信息。紧接着在上个月29号,就有媒体报道,检察官正在调查指控Uber派出间谍组织从对手那里掠夺商业机密。
事情是这样的,Uber前安全员工理查德•雅科布斯(Richard Jacobs)向美国司法部递交了一封37页的信,指控Uber存在窥探并贿赂外国官员;监视政客、行贿官员、窃对手数据。
在听证会,Jacobs证说,Uber已经成立了一个秘密部门,专门窃取对手在海外的商业秘密。他还作证说,Uber依靠一个偷偷摸摸的计算机系统来消除所有的数字路径,并派出安全小组来培训匹兹堡的自驾车工程师如何隐藏他们的电子轨道。另外,Uber的间谍团队还聘请了前中央情报局特工来协助监视的承包商。
Jacobs从2016年3月起就是Uber的全球情报经理,直到他七个月前被解雇。
Jacobs承认,Uber向他支付了450万美元,其中就包括支付给他“协助”对设立秘密部门窃取对手商业机密一事进行内部调查的款项。
Uber上周五在一份邮件声明中表示:
尽管信中的所有指控都是无端指责,但以此为契机,我们会更加注重创意、技术公平并进行公正地竞争。
如今,Uber至少面临4起针对其多种业务行为的联邦调查:
1.监听政客
Jacobs表示,他在去年曾反对过Uber收集政客的手机通话信息。虽然他反对,但他的同事却收集了许多政客的通话记录和信息。
2.行贿官员
Jacobs在提交的信件中称,Uber曾向外国政要进行贿赂,这触犯《反海外腐败法》(Foreign Corrupt Practices Act)。
3.安装秘密监听设备
2016年6月,Uber监听团队提前进入另一家公司高管将要入住的酒店和会议室,安装监听设备。
4.窃取对手数据
Jacobs表示Uber建立了一个系统,通过冒充乘客来收集对手的地理位置、反应能力以及价格信息。Uber会利用这些信息,及时进行价格调整,挖对手的墙角,让对方的司机加入Uber平台。另外,美国司法部正在调查一个名为“Hell”的软件,该软件针对就是Lyft。
这一丑闻曝光的时机让Uber有点难堪,因为由日本企业软银集团牵头的一批投资者提出要购买相当数量的优步股份,但是希望价格能低一些,这一连串的事件想必让Uber不再坚持目前的底价。
Uber最近两年发展不太顺利,但它的竞争对手lyft却在抓住机会快速崛起,在美国,Uber和Lyft主导了美国网约车市场,而在市场份额上,过去是Uber长期占据主导与绝对优势地位。但Uber在过去几年中不断爆发的丑闻导致其企业形象大跌,这导致Lyft反而获得了许多风险投资公司的支持。