编者按：本文来自Panic公司（开发 Mac 和 iOS 软件）官方博客，为其联合创始人Steven Frank的亲身经历，该公司有一款大受好评的游戏叫《Firewatch（看火人）》。

上周，开源视频转码软件HandBrake向用户发出警告，称其Mac版软件的镜像下载服务器遭到黑客入侵，软件被植入后门，允许攻击者远程控制受害者的计算机。

但就在一万种不可能的情况下，倒霉的我恰好在HandBrake遭到入侵的三天内手动更新了软件，忽视了要求管理权限的警告，安装和运行了后门版本的HandBrake，随后，我的Mac立即被攻击者控制。

在继续讲述我的经历之前，我有三点需要说明：

目前没有发现任何用户信息泄漏的迹象；

此外，也没有发现Panic Sync数据被访问过的迹象；

最后，我们的网络服务器没有受到影响。

故事是如何发生的呢？

HandBrake这段时间一直在提醒我安装更新程序，我在不胜其烦的情况下决定对其进行更新。但是在HandBrake的更新程序窗口中有一条提示信息称该增量更新（指在进行更新操作时，只更新需要改变的地方，不需要更新或者已经更新过的地方则不会重复更新）不可用，我必须要从他们的服务器中下载一个全新的副本。当时我也没有想太多，因为我们之前也遇到过一个破损的Sparkle更新程序，情况比这还糟糕。

所以，我便在HandBrake遭到入侵的三天内（此时入侵消息还是未知的）下载并运行了后门版本的 HandBrake，而在其要求获取管理权限时，我也没有仔细思考过为什么HandBrake需要管理员权限，或是为什么以前不需要现在又突然需要它们，就直接同意了请求。后果可想而知，短短三秒之内随后，我的Mac完全被攻击者控制。

当HandBrake被感染的消息传开时，攻击者早已经从我的MAC中窃取了我的 git 凭证，并克隆了许多个源代码存储库。

在我发现HandBrake遭到感染的第一时间就赶紧禁用了它，将MAC停止运行，然后我便开始了漫长的“防御部署”过程，我开始更改所有的密码，所有与基础架构有关的密钥等等，以及重新封锁后门，希望可以防止出现数据丢失的情况。好在，后来我们的网络服务器没有出现任何被访问过的迹象，但是出于安全考虑，还是建议相关用户尽快更换自己的所有密码。

然后，就是取证过程：我们开始梳理自己的日志，试图确定被访问的程度，重申一下，这仅限于我自己的MAC上的源代码和个人数据。我们发现，攻击者使用的方法无法复制我所有的源代码，他们正在对我们的repo名称逐一进行有针对性的猜测，一个接一个地猜，所以我们的源代码并没有完全暴露。

随后，我们收到了来自攻击者的电子邮件（其中附有几个源代码文件，作为被盗的证据），要求我们支付大量比特币来避免源代码泄漏，用他们的话来说，这些源代码一旦泄漏，我们公司就玩完了！

内部讨论决定不支付赎金

事已至此，我决定召开全公司会议，与同事们就此事进行讨论决议，最后得出的结论跟我原本预想的有点不同：他们决定不支付赎金。我们考虑了3种可能出现的“最糟糕”的情形：

1. 攻击者可以利用源代码构建免费的破解版的应用程序，但该公司的应用早就有破解版存在；

2. 攻击者可以构建恶意版的应用程序，这似乎是不可避免的。但是我们会找到它们，并直接与苹果公司合作关闭它们。所以为了减少风险，请一定要从官方途径或Mac App Store上下载我们的应用程序副本；

3. 竞争对手可以利用源代码获得一些竞争优势，但源代码可能含有恶意程序，未必对他们有利。

另外，还有一个重要的想法给了我们一丝安慰：随着时光流逝，这些被盗的源代码会越来越过时。其实，从上周起我们就停止对这些源代码进行修复和改进，而从现在开始六个月后，这些源代码将失去其主要的关键功能。简而言之：它已经过时了，还将变得更加过时无用。

在我们讨论期间，甚至产生过自己将这些源代码公开的想法，而当这一想法浮出脑海时，我们都得到了答案—我们不会支付赎金。

寻求苹果和联邦调查局帮助

在遭受攻击的24小时内，我们与两个重要的团队进行了沟通：苹果和联邦调查局。

苹果迅速组织了相关安全人员了解我们的具体情况（当然，在HandBrake问题进一步发酵前，苹果推出了XProtect签名来解决该问题），更换了我们的Developer ID，作废了原来那个我们认为没有遭到泄露的旧ID。更重要的是，苹果安全人员随时准备帮我们关闭任何被盗／被恶意软件感染的应用程序版本。

联邦调查局也在积极调查中，具体细节暂时不便透露。

我们需要你的帮助

在可预见的未来，我们将加倍关注此类安全问题。但是现在，我们需要你的帮助。

如果你发现我们的应用程序存在任何已破解或非官方版本，我想你最好把它当作已感染版本，并通知我们进行处理。如果你知道任何可以帮助我们侦破此案的线索，也欢迎通知我们。

我们掌握的线索越多，就可以有更多的方式（包括法律、技术等）来修复它。联系方式如下：

邮箱地址：[email protected]

twitter地址：twitter.com/panic/

最后提醒大家，只能在官方网站或Mac App Store中下载我们的应用程序。