上周末，英国乐购银行被黑客入侵，有将近20000个账户被黑，并且账户中的余额也被转移。

乐购银行是乐购个人金融有限公司的营业名称，它是基于互联网的商业银行，其拥有者为英国最大的超市乐购。成立于1997年，在爱丁堡、格拉斯哥、纽卡斯尔分别设有分行，目前已有4000名员工，780万客户。近几年，公司业务迅速扩大，有分占英国金融市场的势头。

为了保护用户资金安全，乐购银行已经冻结了所有网上交易，称受到了在线网络犯罪活动的影响。但是客户们还在继续使用他们借记卡和信用卡进行取现或者刷卡消费。

乐购银行并没有对网络攻击细节进行披露，也没有说明用户的账户是怎样被入侵的，但是乐购银行的首席执行官Benny Higgins表示，有40000个账户受到本次事件的影响，并且有将近20000个账户的金钱被盗。乐购银行没有指明被窃取的金钱数目，这个数目很大，但不足以用巨大来形容。

如果你的账户受影响了（钱被盗刷了），不要担心！Higgins对这一事件造成的影响表示道歉，另外还需要向用户声明的是，用户不会有任何的财物损失，如果用户有任何的财务损失，乐购银行将会全额进行赔偿。

我们正在努力恢复正常的服务，用户们也不用担心，这次事件对你造成的任何金融损失，我们都将如数赔偿。

上周六晚和上周日早上均在用户账户上发现了可疑的行为，并向用户发去了提醒短信。其中一名用户称他的账户余额无缘无故被刷掉700英镑，还有用户投诉称他们在事后一直设法和乐购银行取得联系，但是却没人回应。

乐购银行对此表示抱歉，目前正在和联邦机构和监测机构一起解决此次事件，他们会在官网、推特等媒体渠道告知用户他们的进展情况。为了保障用户资金安全，只有当所有的问题都解决了，用户才可以继续使用乐购的在线交易。