一、报告要点
1、黑灰产业的发展从最早期的纯刷人气,刷粉丝,刷赞模式转向纯粹的为刷量和解决刷量的存在业务模式。
2、黑灰产的从业门槛逐渐降低,从最早期的专供上游工具,已经流向中下游。
3、2018年上半年刷量任务的需求主要依靠最火的自建站点模式完成刷量任务。
4、刷量相关群成员大多以工作室命名。同时工作室的数量也远高于去年。
5、账号售卖产业链成本正仍在增加。
6、新一代的改机工具,不仅价格低于早期,同时集成了代理IP+虚拟定位的功能。
7、同去年相比,产业链模式无明显变换,更多的是工具功能的开发,如改机工具新增的虚拟定位。
8、账号注册成本的降低,接码平台的曝光。越来越多的黑灰产入门人员开始涉入号商角色。
9、随着短视频行业的流量加剧,刷量产业链带来的账号需求远高于早期。
10、通过监控相关黑灰产群,热门教程逐渐成为仅次于刷量,刷粉、出售工具的热门话题。
11、短视频在上半年度(2018年)的总体风险评价为:高。
12、和去年相比,虚拟运营商的上卡数量远高于2017年。
13、2018年上半年捕获黑IP数量约占27.10%。
二、基本概念
1、报告中涉及到的术语
(1)引流:将短视频平台用户转到其他利于变现平台,包括但不限于微信、QQ。
(2)刷量:对短视频相关业务,采取作弊手段(刷作品播放量、刷粉丝、刷人气、刷赞等)。
(3)批量注册:利用改机工具,刷新设备指纹达到单部手机的复用,进而批量注册短视频平台账号。
2、报告中涉及到的行话/黑话
(1)接码平台:提供手机号,获取注册,解封,换绑短信的验证码平台。
(2)猫池:猫池厂家负责生产猫池设备,并将设备卖给卡商使用。猫池是一种插上手机卡就可以模拟手机进行收发短信、接打电话、上网等功能的设备,在正常行业也有广泛应用,如邮电局、银行、证券商、各类交易所、各类信息呼叫中心等。猫池设备可以实现对多张手机卡的管理。
(3)改机工具:刷新设备指纹,解决单台设备注册上限的问题。
(4)卡商:卡商指通过各种渠道(如开皮包公司、与代理商打通关系等)从运营商或者代理商那里办理大量手机卡,通过加价转卖下游卡商赚取利润的货源持有者。
(5)养号:将批量注册的小号,不断发作品,关注用户,修改头像,主要目的是为了降低账号被封的概率。
(6)白号:指接入接码平台直接用手机号注册的账号,也称直登号。
(7)跳转号:指适用QQ号或者微博快捷登陆后,激活绑定转换而成的号码。
(8)直播号:开了直播权限,以及实验室有锁、无锁的账号。
(9)单双参号:指除账号密码携带其他参数的账号,一般用作于刷量。
(10)活粉:带有作品,个签,个人头像,模拟真实用户操作的一批账号。
(11)死粉:又称僵尸粉,这类账号,只是带有简单的个签和个人头像,账号活跃度低。
(12)刷粉:短时间内提高账号的粉丝数量。
(13)出粉:将个人无法消耗的人气流量,以交易“人头数”的形式,获取报酬。
(14)协议:通过通信协议进行,直接模拟接口通信进行攻击的工具。
3、报告中涉及到的情报术语
(1)开源情报:通过对公开的信息进行深度的挖掘分析,确认具体的威胁或事件,从而直接指导这些威胁或事件的具体决策和行动。
(2)闭源情报:通过对内部平台所监控到信息进行深度的挖掘分析,确认具体的威胁和事件,从而直接指导这些威胁或事件的具体决策和行动。
(3)工具情报:通过对黑灰产工具做深入的逆向分析,了解其攻击原理和攻击方式方法,然后通过聚类以及关联分析的方式挖掘出这个工具背后一系列的黑色产业链、黑产团伙、攻击目标和变种工具等等,从而描绘出一个以工具为源头的黑灰产产业链关系图谱。其能有效定位企业当前所处的风险状态,还原攻击特征迭代风控规则。
4、数据来源及取样说明
本报告的主要数据来源包括:
(1)文本类数据;通过定向监控手段获取的黑灰产交易与沟通信息,以及部分热点事件信息。
(2)样本类数据:通过广谱监控手段获取的黑灰产工具样本。
(3)流量类数据:通过蜜罐监控手段获取的黑灰产攻击流量数据。
(4)黑卡类数据:通过定向监控手段获取的手机黑卡数据。
(5)黑IP类数据:通过第三方合作、蜜罐监控手段获取的黑IP数据。
(6)风险账号类数据:通过蜜罐监控和暗网监控手段获得的风险账号数据。
(7)其他类数据:通过其他第三方合作和监控手段获得的黑灰产相关数据,包括但不限于上述的数据类型。
5、数据取样说明
本报告的数据取样主要采取以下几种方式:
(1)关键词取样:根据特定的关键词及关键词组合,从全集数据中提取与特定分析对象或特定分析场景有关的数据子集。主要用于数据统计或趋势分析。
(2)相似度采样:根据文本或样本数据的相似度,从全集数据中提取具有较高相似度的数据子集。主要用于数据分类统计或案例分析。
(3)随机采样:对未知类型或内容数据进行简单随机采样,抽样比例根据具体的分析场景决定,主要用于情报线索发现或关键词校验。
(4)分层采样:对已知工具/事件数据按既定的标签规则分为若干子集,对每个子集中的数据随机抽取部分数据进行分析,抽样比例根据具体分析场景决定,主要用于案例分析或关键词校验。
受限于数据获取的渠道、数据本身的变化、抽样概率的限制及样本噪点的影响,基于上述数据取样方式所得的数据分析结果与实际情况之间可能存在一定的偏差。因此,部分分析结果会采取人工经验判断方式进行修正,这部分数据我们会加以注明。
三、黑灰产链条定义
1、产业链上游及相关角色
产业链上游根据中游和下游的需求,生产和提供各类黑灰产资源。其主要相关角色包括:
(1)工具开发者:开发各类黑灰产工具,具备一定的研发能力,大多使用Python、Lua、易语言,有较强的反侦查能力,大多有固定的中游销售渠道,多为兼职。
(2)卡源卡商:多以正常业务为幌子,通过各种渠道从运营商或代理商获取手机卡资源向接码平台、号商等出售,并定期回收销号。其提供的手机卡按类型可分为:虚拟卡/实卡、语音卡/短信卡、海外卡/国内卡、流量卡/注册卡。
(3)猫池厂商:向接码平台提供猫池设备,可分为2G、3G、4G猫池。
(4)号商:大量注册平台账号,并以人工或工具方式养号,借助账号代售平台出售账号。
(5)黑客:通过技术或社会工程学手段发起攻击,多以窃取用户数据为主要目的,再通过地下黑市出售。
2、产业链中游及相关角色
产业链中游负责将上游生产和提供的各类黑灰产资源进行包装和批量转售,多以各类平台或服务的形式存在。其主要相关角色包括:
(1)接码平台:负责连接卡商和羊毛党、号商等有手机验证码需求的群体,提供软件支持、 业务结算等平台服务,通过业务分成获利。
(2)打码平台:为软件开发者、工作室、普通用户提供即时、精准的图片识别答题服务,通过识别验证码服务获利。
(3)帐号代售平台:对工作室、普通用户提供相对应需求的账号,通过抽取相对应的佣金获利。
(4)工具代售平台:对工作室、普通用户提供解决刷量需求的工具,通过抽取相对应的佣金获利。
(5)地下黑市:相关的黑灰产业群、论坛,为工作室、普通用户提供一个需求解决场所。
3、产业链下游及相关角色
产业链下游负责直接执行黑灰产行为,多以工作室形式存在。其主要相关角色包括:
(1)刷量工作室:通过解决普通用户的刷量需求获利。
(2)引流工作室:解决客户的需求短时间内将大量快手用户引向其他平台,对引流人数和引向的平台设置不同的门槛,抽取佣金。
(3)主播工作室:主要服务于高人气主播,利用相关工具刷人气短时间内吸引其他用户观看,通过假聊工具营造人气火爆的场景。
四、黑灰产业链分类
1、以账号为核心的黑灰产业链
1.1 核心产业链一:虚假注册
参考钻石模型,我们对虚假注册产业链的运转模式做出如下分析:
1.1.1 攻击者:开发者团队
(1)主要操作:通过出售批量注册、自动养号脚本;通过出售改机工具;通过售卖云控平台使用权获利。
(2)主要交易渠道:QQ群、微信群、论坛、Telegram群,自建相关站点。
1.1.2 能力/功能:相关黑灰产工具
(1)注册、养号脚本:大多使用Python、Lua、易语言编写,受制于各大短视频公司业务调整,生存周期不确定。注册类脚本售价2000元/年、养号类脚本售价1500元/年。
(2)改机工具:主要负责更改手机串号,更改手机型号,更改MAC地址,更改无线网络参数,模拟SIM卡参数,模拟手机运营商,更改手机号等等几百项手机参数。典型的有:nzt改机工具 、xx抹机,售价约为300元/年。
(3)群控、云控平台:主要负责让连接的多部手机根据既定脚本批量执行操作。典型的有:触动云控、侠客手机群控,售价约为38元/台/年。
1.1.3 基础设施:QQ群、微信群、论坛、Telegram群
1.1.4 受害者:短视频平台
账号注册环节主要针对虚假注册等业务,虚假注册操作流程主要依靠云控平台、批量注册脚本的开发者、接码平台。通过目前已捕获的注册脚本,我们发现虚假注册的流程和去年相比无明显变化。通过运行批量注册脚本、调用接码平台短信验证码API接口完成账号注册,最终本地生成一个.txt文件(包含手机号、密码、手机参数)。
1.2 核心产业链二:账号售卖
1.2.1 攻击者:号商
(1)主要操作:通过直接出售账号给普通用户;通过批量出售账号给刷量工作室或相关代售账号代售平台代为出售赚取利益。
(2)主要交易渠道:QQ群、微信群、论坛、Telegram群,以及自建或第三方的账号代售平台。
1.2.2 能力/功能:账号
(1)老号:通过自动化批量注册工具产出的账号,再有过一段时间养号行为的账号。这类账号通常附带一些作品,对于平台而言老号具有一定的权重性。老号的类型包括但不限于nzt工具产出、批量注册机产出、跳转号形式。
(2)跳转号:指使用QQ号或者微博快捷登录后,激活绑定(利用接码平台绑定业务)而转化而成的平台账号。这里使用的QQ和微博号多数通过批量注册工具产出,在原平台不具备用户影响力。被用作授权其他平台,购买成本仅几分钱。
(3)白号:也称为直登号,指接入接码平台直接用手机号注册的账号,通过导入头像和昵称可以批量注册。
(4)单双参号:指携带参数的账号(包括但不限于手机型号、网络状态、安卓版本、登入token),适用于刷粉、刷量挂人气工具。
1.2.3 基础设施:相关黑灰产群、论坛 、刷量工作室
(1)相关黑灰产群:通过群内散发大量出售账号信息,内容大概以:账号类型+价格、账号类型+账号代售平台链接。
(2)工具售卖工作室:指售卖工作室自产的工具或开发者人员交由工作室代售的工具,这类刷量工具需要倚靠大量小号完成刷量任务。
1.2.4 受害者:短视频相关业务、正常用户
(1)被批量注册的小号,在养号过程中产生的低俗信息,很大程度上影响了正常用户的软件使用体验。
(2)通过小号刷量的作弊行为更是对其他原创视频作者的伤害,影响正常用户对短视频平台公平性的判断。
1.3 衍生产业链一:批量养号
参考钻石模型,我们对批量养号产业链的运转模式做出如下分析:
1.3.1 攻击者:号商
(1)主要操作:通过接码平台实现账号批量注册和过短信验证;通过短视频提取工具获得批量短视频作品资源;通过云控/群控平台批量模拟正常用户信息;通过刷量工具刷粉养号;对外出售养好的账号。
(2)主要交易渠道:QQ群、微信群、论坛、Telegram群,以及自建或第三方的账号代售平台。
(3)成本估算:1-2元
(4)盈利估算:老号4-6元,白号2-3元
(5)交易规模:暂无相关数据可统计交易规模。
1.3.2 能力/功能:账号
(1)老号:批量注册的账号经过养号一段时间售出(可直登、用于工具刷量),在2018年07月间监测到快手老号售价约为5-7元。
(2)白号:近期内批量注册的账号(可直登账号)。
(3)直播实名号:已开通直播权限并且实名认证的账号。
(4)直播非实名号:已开通直播权限但未实名认证的账号。
(5)跳转号:通过QQ、微博注册的相关账号,通过绑定手机生成(可直登)。
1.3.3 基础设施:接码平台、云控/群控平台、改机工具、代理IP池、批量注册脚本
(1)接码平台:主要负责提供大量手机号码注册账号,接码平台很多,活跃的有数十家,比较知名的有:Thewolf、星辰、爱乐赞、玉米(现“菜众享”)等,其中Thewolf和星辰可以接语音验证码。
(2)云控/群控平台:主要负责让连接的多部手机根据既定脚本批量执行操作。典型的有:触动云控、侠客手机群控,成本约为38元/台/年。
(3)改机工具:主要负责更改手机串号,更改手机型号,更改MAC地址,更改无线网络参数,模拟SIM卡参数,模拟手机运营商,更改手机号等等几百项手机参数。典型的有:nzt改机工具、xx抹机,成本约为300元/年。
(4)代理IP池:主要负责提供IP批量注册账号,典型的有:蘑菇代理、站大爷、蚂蚁代理,成本约为4000-5000元/年。
(5)批量注册脚本:主要负责自动化批量注册账号,通常和云控平台搭配使用,在云控平台管理手机,对勾选的设备一键运行设定好的脚本,自动打开短视频app注册账号。
1.3.4 受害者/目标:正常用户、短视频平台
(1)号商养号过程中,产生的低俗信息影响正常用户的使用体验。
(2)批量注册的账号,经过养号行为之后,账号本身具备一定的权重,这类账号大量被用于刷量、引流可能会给短视频平台带来不良舆论。
1.4 衍生产业链二:虚假认证
1.4.1 攻击者:提单平台
通过平台提单的模式,仅需提供手机号、密码即可。
1.4.2 功能/能力:账号实名认证、直播代开
1.4.3基础设施:身份证、企业相关信息
提供身份证、企业相关信息用于各种账号类型的认证。认证加V的形式则提供相应的新浪微博会员认证和头条用户认证。
1.4.4 受害者:普通用户
认证号是被平台审核通过,具备真实信息备案的账号。相比其他原创作者账号,这类账号更容易吸收海量人气,引流难度远低于普通账号。被引流的普通用户会被带入各种诈骗模式,除去常见的苹果手机低卖的模式,还有被引流到后续连环诈骗的可能。
2、以流量为核心的黑灰产业链
2.1 核心产业链一:引流(向外)
参考钻石模型,我们对虚假注册产业链的运转模式做出如下分析:
2.1.1 攻击者:需求用户
(1)主要操作:
A.提交需求交由相对应的引流工作室,短时间内引入大量自有业务的适配人员;
B.通过使用相关的人气带挂工具,在直播时通过发起编辑好的假聊内容诱使用户引入相关平台;
C.通过伪造的认证信息短时间获取大量人气流量,通过作品引流到相关变现平台;
D.通过视频解析软件,盗取人气高的作品伪装自产作品,截取人气流量,通过二次编辑的作品引流至其他平台;
(2)主要交易渠道:QQ群、微信群、论坛、Telegram群,以及自建或第三方的刷单业务平台。
2.1.2 能力/功能:精准引流、出粉
(1)短时间满足客户的流量需求,对客户自有业务吸收一批适配的人员流量。
(2)对于自身无法消耗的人气流量,以交易自养的微信群、QQ群为主,这类交易售价针对群人头数设置不同价位,完成出粉的目的。
2.1.3 基础设施:引流喊话工具、评论置顶工具
2.1.4 受害者:短视频平台、原创作者、正常用户
(1)引流可能导致短视频平台固有的正常用户流失,同时被引入的平台可能涉及违法犯罪活动,会对短视频平台本身造成不良舆论。
(2)被盗取的原创视频,对原创作者而言截取的不仅仅是人气流量,更多的是对作品的原创性热枕下降。
(3)低劣、恶俗的引流模式中涉及的话术,可能引起正常用户的软件体验,对平台本身监管垃圾信息存在质疑。
2.2 核心产业链二:刷量(向内)
参考钻石模型,我们对虚假注册产业链的运转模式做出如下分析:
2.2.1攻击者:普通用户、刷量工作室
(1)主要操作:通过向工作室或相关刷量平台提交刷量任务;通过使用刷量工具进行刷量任务。
2.2.2 能力/功能:涨粉丝、提高作品播放量
如下对快手业务为期一个季度的业务价格监控:
如下对抖音业务为期一个季度的业务价格监控:
2.2.3 基础设施:刷量工具、人气代挂工具
(1)刷作品播放:通过导入小号文本中的账号,并对作品本身连接提取用户ID下发任务,调用小号进行访问作品,完成刷播放任务。
(2)人气代挂工具:通过调用工具里的小号文件中的单双参数,按调整的频率依次挂入直播间。工具功能包括但不限于对送礼用户自动点关注、自动回复感谢、假聊(设定大量不同的文字内容,通过工具发出)。
2.3 受害者:短视频业务
刷量业务不仅仅针对短视频行业,刷量背后的是一批以刷为生的游走法律边缘的不法分子。
(1)刷量对短视频公司而言除去海量的接口攻击之外,带来的更多是催生其他黑灰产业的成长(包括但不限于号商、开发者人员)。
(2)其他原创作者和短视频平台是刷量业务造成伤害的承载者。通过刷量短时间可以使得作品内容被推上热搜,但真正能长期吸粉的主要因素应该是优质的作品内容。
2.4 衍生产业链一:视频解析
2.4.1 攻击者:开发者人员、号商
(1)视频解析工具的作用是采集并下载无水印的原创作品。
(2)视频解析工具,可以帮助号商养号期间的作品内容填充,降低账号被封的概率。
(3)高质量的原创作品盗用可以应用于其他平台,用来蕴养一个热门账号。
2.4.2 功能/能力:视频采集、去水印
2.4.3 基础设施:自建站点、采集工具
(1)通过搭建第三方站点,通过作品的链接下载原创作品。
(2)通过采集工具,可以获取热门作品的播放次数、点赞次数达到筛选优质作品的目的。
2.4.4 受害者:原创作者
(1)高质量的原创作品往往会吸收大量的粉丝,盗用作品往往可以截取原创作者的粉丝收益。
(2) 原创作者面对作品的盗用,往往会怀疑平台的公平性,或是对内容原创的热枕降低。
2.5 衍生产业链一:教程售卖
2.5.1攻击者:开发者人员、号商
(1)主要操作:通过对养号行为存活率高的账号总结一套高存活养号流程;通过对引流市场引流技术的汇总出一套热门引流技术;通过对小号的个签修改归纳出一套存活度高的话术;通过总结已有可信的账号售卖渠道出一套信息汇总。
(2)主要交易渠道:QQ群、微信群、论坛,以及自建站点。
2.5.2 功能/能力:热门、存活度高
(1)热门:提供相对应快速上热门且小概率被封号的教程。
(2)存活度高:存活度是售卖教程的另一大特色,也是突出点。
2.5.3 基础设施:黑灰产业群,自建站点
(1)黑灰产业群:通过监控,热门教程词汇成为仅次于刷量,刷粉、引流的高频词汇。
(2)自建站点:以研究流量走向,出售热门教程为主的自建网站。该类站点售出教程涉及广泛,依附于目前流量火爆的平台。如快手、陌陌、微信、抖音、QQ不等。
2.5.4 受害者:短视频平台
(1)热门教程短时间内可以给售卖者提供大量资金,用于小号的产出。
(2)教程适用范围广,同时也提供相应的素材包内容。大大提降低了入门的门槛,加大了黑灰产从业人员数量。
五、黑灰产业链变化情况
1、刷量产业链活跃度呈上升趋势
1.1现象描述
1.1.1成本变化
通过对上半年度的相关黑灰产产业链上中下游监控,我们发现黑灰产业的发展和短视频的成长同样迅速,从最早期的纯刷人气,刷粉丝,刷赞模式转向纯粹的为刷量和解决刷量的存在业务模式。从对工具市场的监控,我们发现黑灰产的从业门槛逐渐降低,从最早期的专供上游工具,已经流向中下游。
如下是最新捕获的针对快手最全的工具列表:
这是从产业链中游的一家工具代售室流出的价目表,该工作室发展稳定,对已购买的用户提供永久更新的福利。从售价和工具类型可以明显看出如今短视频行业的黑灰产业进入门槛远低于2017年,这不仅仅导致黑灰产入门人员的激增,也映射出黑灰产工具开发者的能力稳定提升,开发效率高的特点。
1.1.2 模式变化
刷量产业链的变化主要集中在中下游部分。在早期,刷量多以个人工作室为主,利用相关的群发软件,在短视频相关QQ群中散发大量的刷量类型价目表。
群内喊话模式,依然是黑灰产获取任务需求的主要模式,但2018年上半年刷量任务的需求主要依靠最火的自建站点模式完成刷量任务。
这类站点模式的优点是可以不断吸收新人的加入,同时对从业人员的操作水平没有任何要求。下级代理完全可以通过一部手机亦或是电脑偶尔上架货品盈利,盈利模式靠赚取商品和上级代理的差价,站点的收益极其可观。
通过对黑灰产群内主流的各类刷量工具,发现2018年上半年的刷量模式极大一部分通过提单自建站点完成刷量任务,这类站点与早期的卡盟有着类似的发展模式。
1.1.3 规模变化
黑灰产的从业人员早期主要集中于产业链中上游,下游人数远低于中上游部分,到现在发展往中下游扩散。自建站点、购买刷量工具,操作知识门槛几乎为零的要求,使得人人都能完成刷量的任务,刷量相关群成员大多以工作室命名。同时工作室的数量也远高于去年。
1.2 成因分析
刷量产业链从业人员往中下游发展的趋势的主要原因如下:
(1)黑灰产产业链模式越见规模化,从业人员角色分工明确。
(2)上游部分主要成员为开发者人员和号商,早期支付渠道多以微信,网上银行为主,而一套虚假的支付方式成本颇高。大力发展中下游产业链,可以减少上游人员的曝光度,从而增强隐秘性。
(3)收益短期内远低于早期,但刷单任务源源不断从下级提交,这种量级的刷单需求是早期无法获取的。
2、账号售卖产业链成本正仍在增加
2.1 现象描述
账号售卖价格小幅度上涨,账号稳定售出,通过对其产出模式各个环节的监控,我们对各个环节进行剖析。
2.1.1 成本变化
接码平台
接码平台负责连接卡商和羊毛党、号商等有手机验证码需求的群体,提供软件支持、业务结算等平台服务,通过业务分成获利。接码平台很多,活跃的有数十家,比较知名的有:Thewolf、星辰、爱乐赞、玉米(现“菜众享”)等,其中Thewolf和星辰可以接语音验证码。
2016年11月,当时最大的平台爱码被警方查处。
2017年12月,多家接码平台倒闭合并。
2018年4月,爱乐赞平台关闭用户注册功能。
2018年6月,Thewolf平台内部商讨将国内业务转移至海外。
随着接码平台曝光事件逐渐增多,如今大部分接码平台已转移至地下,甚至存在锁IP的情况(只能通过固定IP进行访问)。对于需要大量手机黑卡注册小号的号商而言,接码平台上卡效率远低于去年,但目前号商大多已有稳定的输入渠道(受制于其隐密性,暂无更详细的信息)。
改机工具、云控平台
改机工具和云控平台逐渐成为号商的稳定账号输出模式,从而实现全自动批量注册、养号一条龙。这类养号措施的第一步是需要对移动设备ROOT,获取最高权限。相比去年nzt改机工具的市场逐渐下滑,新生代的改机工具功能更全面,且价格低于早期的改机工具。
新一代的改机工具,不仅价格低于早期,同时集成了代理IP+虚拟定位的功能。
2.1.3 规模变化
账号注册成本的降低,接码平台的曝光。越来越多的黑灰产入门人员开始涉入号商角色。工具获取渠道,多以论坛、社交群为主。单个账号的盈利2-7元,但成本集中在1-2元。除去暴利带来的可见收益,可见的海量刷量需求让账号溢出已成为过去式问题,完全不必担心账号过剩带来的滞销问题。
2.2 成因分析
随着短视频行业的流量加剧,刷量产业链带来的账号需求远高于早期。号商不必担心账号过剩带来的滞销问题,同时相应的注册类工具也不再仅局限于上游部分,使得从业人员的增加,以号商角色的从业人员数量同2017年相比增长明显,账号的成本同2017年相比,价格稳定,价格市场仅受工具效果的波动。
3、其他值得注意的产业链动态
3.1 苹果业务
3.1.1 现象描述
通过对引流市场的监控,我们发现2018年上半年度一条年入千万级别的灰色产业链。
(1)虚假认证:将普通的账号,通过虚假的资料,升级为平台的认证账号。
(2)吸粉:通过伪造的认证信息短时间内以搬运高质量作品获取大量粉丝。
(3)引流:将流量引入QQ、微信中,通常以个签中带薇、v类同wei的字词为主。
(4)养号:将以蕴养好的QQ空间/朋友圈伪造成完整的明星或网红的动态空间,通过在微博、媒体等渠道搬运明星、网红动态培养粉丝的信任。
(5)苹果业务:伪造或转发,将蕴养的粉丝导入一个精心布置的诈骗场景。该诈骗场景以出售低价苹果手机为主。
(6)培养客户:利用相关的作图软件,编辑聊天截图、转账截图,营造出交易火爆的场景。
(7)苹果后续:当客户付款提交之后,将这类付款用户出粉给提供苹果后续服务的诈骗团伙。以伪造苹果或物流公司对付款用户进行再次诈骗。而网上商城的源码,则可通过互联网随意获取,通过修改后台参数,伪造物流信息。
3.1.2 成因分析
苹果业务早已流传许久,生存时间远大于短视频行业的发展周期。如今短视频行业的巨大流量,吸引了一大批黑灰产从业人员奔向这块可口的“蛋糕”。诈骗手段层数不穷,虚假的认证信息不仅保障了从业人员的真实身份,也可以在短时间内获取大量粉丝的信任。这条产业链从粉丝拉新到信任培养,再到后期的变现,玩法简单暴力,当然这仅仅是诈骗手段的冰山一角。
3.2 教程售卖类增多
通过监控相关黑灰产群,热门教程逐渐成为仅次于刷量,刷粉、出售工具的热门话题。
(1)该类教程的主要来源于号商,号商养号过程,通过测试,总结出来的一套话术,降低账号被封的概率。
(2)除去改签名话术,也存在如何提高上热门的教程,如在作品内插入高亮字体。
热门教程中,以引流类教程为主,受制于精准引流的私密性,暂时无法了解到精准引流的具体流程。
六、年度总体风险控制建议
1、上半年度总体风险评价
短视频在上半年度(2018年)的总体风险评价为:高。
(1)账号类产业链风险:高
产业链数量:新增虚假认证、精准引流
产业链规模:上升
产业链成本:下降
(2)流量类产业链风险:高
产业链数量:新增刷量提单平台
产业链规模:上升
产业链成本:下降
2、行业上半年度总评评价
2.1手机黑卡
(1)手机黑卡运营商对比
通过对2018年上半年捕获的黑卡进行筛选,来自传统运营商的黑卡数量和来自虚拟运营商的黑卡数量持平。和去年相比,虚拟运营商的上卡数量远高于2017年。
以下两张图展示了在非虚拟号段上和虚拟号段上三大运营商的黑卡数量对比:
在非虚拟号段上,将近一半的手机黑卡来自于中国移动,约三分之一来自中国联通,中国电信最少。在虚拟号段上,绝大多数是中国联通的手机黑卡,和去年相比电信上卡数量高于移动。
(2)手机黑卡归属地分布
以下是依据黑卡归属地统计的数据,广东省十分抢眼,在黑卡归属地省份排名中遥遥领先,省内的广州、深圳、东莞和佛山也在黑卡归属地城市中名列前茅。
2.2 代理IP
对比2018年上半年度(2018年1月-2018年7月)捕获的攻击源信息,分析IP地域来源数据,全球黑IP分布图和top20来源国家如下:
2018年上半年捕获黑IP数量约占27.10%。从统计的黑IP来源国家数据统计,发达国家的黑IP数量要多于发展中国家,可以简单理解为,发达国家拥有更多的互联网设备,也就拥有更多的IP资源,所以黑IP的数量与互联网设备的数量成正比。
从来源城市数据看来,top榜单中多数以美国城市为主,中国城市数量紧随其后。上榜的城市都是经济较为发达的城市。
2.3 从业人员
以“刷量”、“引流”等词语为关键词,结合排名较靠前的短视频平台对QQ群进行抓取,发现相关的QQ群数量庞大,地域分布也呈现一定的特点。
2.3.1 引流
我们对引流群内人员性别、年龄段、地域进行汇总。引流群平均人数最多,达到767,群规模以1000人为主。
2.3.2 刷量
我们对刷量群内人员性别、年龄段、地域进行汇总。刷量群平均人数和群规模持平,达到1122.4,群规模以2000人为主。
3、黑灰产监测类风险控制建议
(1)对黑灰产相关论坛、社交群近期出现的新增高频词汇设定阈值,对超过阈值的词汇溯源。
(2)研究相关的黑灰产业链模式,对比核心产业链模式特征,总结产业链中角色交叉衍生产业链的上游,并对上游人员监控。
4、黑灰产防控类风险控制建议
(1)对已发生事件追溯源头,通过分析产业链结构、成员角色、成本、利润来设置不同的解决措施。
(2)对持续存在的结构模式,通过捕获市场上存在周期长且特征明显的工具进行逆向分析,提高对批量行为的审核和监控,进一步提高黑灰产从业人员的成本。
5、黑灰产打击类风险控制建议
通过对各条产业链的监控,我们有如下几点建议:
针对手机黑卡、黑IP:
(1)对于这一环节,作为企业,最快捷的方式是从专业公司获取经过审计的手机黑卡、恶意IP、高危账号等数据。
(2)将其作为自己后台黑白名单数据的补充情报库,在注册或活动流程中接入审计策略,对恶意注册进行筛选监控等。
针对账号商人:
(1)结合恶意数据情报库,对可疑用户提高注册门槛、增加复杂验证码等,并对这些用户进行重点监控,当其进行敏感操作时,进行防护。
(2)设立恶意数据情报库,包括黑产掌握的黑卡号码、使用的代理IP、已经泄露的账号密码数据等。
(3)一方面要结合自身后台数据的黑白名单,另一方面也要引入第三方的支持,进行更全面的检测。
针对黑产技术人员:
(1)透过分析黑产的注册流程和攻击工具,对被攻击接口的请求特征汇总,以区别虚假注册用户和正常用户。
(2)批量行为都是有迹可循的。企业可以针对恶意用户的行为偏好和其在黑产中的使用广度,在设备信息、注册信息重合度、恶意用户的行为数据等方面,进行多维度的判断。
(3)通过对典型有效的黑灰产工具的逆向,对存在业务逻辑漏洞的方向调整,提高黑灰产工具的开发成本。
写在最后:
当前短视频平台仍处于快速增长期,不断有新的平台涌入市场,并且同质化较低,各个平台定位、内容和目标群体之间仍存在差异化的竞争。但对于黑灰产从业人员而言,一套产业链模式就可以复刻在任何一个短视频平台。当对旧平台的攻防成本日渐增高,对于黑灰产从业人员而言,新生代的短视频平台更像是“雪中送炭”。因此,不仅要对已存在的产业链模式深入了解,更应该去深追其背后黑产从业人员的角色定位,只有了解之后才能对衍生的新增产业链加以控防。